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Wie funktioniert car2go

Bevor du mit dem Carsharing beginnst…

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1. Registrieren

Es ist easy. Du brauchst lediglich eine Adresse, eine Bezahlmethode und deinen Führerschein und schon kannst du anfangen in Berlin zu carsharen.

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2. App downloaden

Starte durch mit dem Carsharing in Berlin, app-gesteuert. Lad dir die kostenlose App herunter und leg noch heute los.

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3. Führerschein validieren

Scann deinen Führerschein1 mit der car2go App. Die Validierung ist ganz leicht; folge dazu einfach unseren Tipps, wenn du dich das erste Mal einloggst.

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So funktioniert die car2go App

Hol dir die car2go App

Unsere App wurde 2017 von der TIME unter die World's Top 10 gewählt.

So validierst du deinen Führerschein

Deinen Führerschein, bitte!

Du musst im Besitz eines gültigen Führerscheins1 sein, um loszulegen. Keine Sorge, du kannst deinen Führerschein direkt in der App validieren -- ein Kinderspiel.

Mach ein gut erkennbares Foto von deinem Führerschein und lad es in der App hoch. Wir empfehlen, deinen Führerschein auf eine glatte Oberfläche zu legen und auf eine gute Beleuchtung zu achten.

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    Als nächstes musst du ein Selfie hochladen in der car2go App, sodass wir sicher gehen können, dass es wirklich du bist. Nicht nötig deine Haare zu kämmen oder so. Jep, so einfach ist es. 1, 2, 3… Bitte lächeln!

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      Schnapp dir ein car2go in Berlin

      Ein car2go zu öffnen dauert weniger als 3 Sekunden. Versuch's!

      So mietest du ein car2go

      Alles, was du benötigst, ist die App. Finde, reservier und miete unsere Autos überall in Berlin.

      Reservieren: Du kannst ein car2go für 20 Minuten im Voraus kostenlos reservieren. So hast du genug Zeit, um zum Auto zu laufen.

      Radar: Du kannst in der App einen Radar einstellen, der automatisch und jederzeit ein car2go irgendwo in Berlin für dich findet. Wir geben dir sofort Bescheid, wenn ein car2go verfügbar wird.

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        Lauf zum car2go und entriegle es über die App. Gib deine 4-stellige PIN ein gefolgt vom 3-stelligen car2go Fahrzeugcode auf dem Anzeigegerät. Daraufhin entriegelt sich das car2go automatisch. Gute Fahrt!

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          Park dein car2go wieder kostenlos an öffentlichen Parkplätzen innerhalb des Geschäftsgebiets. Nach Kleingeld suchen oder eine Parkuhr finden ist jetzt nicht mehr nötig.

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            Lern das Geschäftsgebiet von Berlin kennen

            Innerhalb des Geschäftsgebiets sind dir keine Grenzen gesetzt.

            So nutzt du car2go in und um Berlin

            Stell dir das Geschäftsgebiet als unseren Deckungsbereich vor. Hier ist es, wo du unsere frei flottierenden Autos finden kannst und fast überall um sonst wieder parken darfst.

            Nutze die App, um jederzeit die Live-Map unseres Geschäftsgebiets zu sehen. So kannst du alle verfügbaren Autos sowie Parkplätze und Ladestationen in der Stadt sehen. Du kannst deine Fahrt überall im Geschäftsgebiet beginnen und beenden. Solange du ordnungsgemäß an öffentlichen Stellen parkst, ist es kostenlos.

            Wichtig: Private Parkplätze nutzt du auf eigene Kosten. Für andere Parksituationen gelten auch andere Regeln. Du darfst einen Zwischenstopp einlegen, deine Miete aber nicht beenden.

              Du kannst das Geschäftsgebiet verlassen, aber du musst das Auto wieder zurückbringen, um die Miete zu beenden.

              Wichtig: Solltest du das car2go außerhalb des Geschäftsgebiets parken, können zusätzliche Kosten anfallen.

              Erfahr mehr über das Geschäftsgebiet von Berlin

                Parken und aufladen in Berlin

                Du musst car2go nicht an einer Mietstation wieder abgeben

                So tankst du ein car2go in Berlin

                Es kostet nichts und – sogar besser – wenn du ein car2go mit einem Tankfüllstand unter 25% volltankst, wirst du mit einem Credit von 4 € belohnt.

                1. Finde eine zugelassene Tankstelle über die App.

                2. Nimm die Tankkarte aus dem Schlüssel- und Kartenhalter im Auto.

                3. Die PIN für die Tankkarte wird in der App angezeigt.

                4. Beachte die Anweisungen in der Tankklappe, um den richtigen Kraftstoff zu tanken.

                5. Tank das Auto voll.

                6. Gib bei Kartenzahlung an der Kasse die PIN ein und behalt anschließend den Kassenzettel, nur für alle Fälle.

                  In Deutschland kannst du car2go an die folgenden Tankstellen tanken:

                  • Shell
                  • Esso
                  • Avia

                  Wichtig: Tankst du an nicht zugelassenen Tankstellen, musst du den Tank selbst bezahlen und den originalen Kassenzettel an den Kundenservice schicken. Eine Bearbeitungsgebühr kann anfallen.

                    Die goldenen Regeln des Carsharings

                    Du magst dein car2go sauber und unbeschadet? Jep, wir auch. Sharing is caring. Die Rücksicht, die Member auf einander nehmen, macht einen Großteil der car2go-Erfahrung aus. Damit das Carsharing auch funktioniert, haben wir ein paar "goldene Regeln" aufgestellt, die uns alle glücklich machen werden. Grundsätzlich gilt: Sei nicht so :)

                    Kein Alkohol

                    Betrunken fahren ist nie OK. In einem car2go zu sitzen heißt noch lange nicht, dass die Polizei dich nicht sieht. Genieß die Party, aber vereinbare vorher deutlich wer fährt, damit alle sicher ans Ziel kommen.

                    Rauchen verboten

                    Gönn dir eine Raucherpause an deinem Ziel. Nicht jeder ist Raucher und es dauert ewig den Geruch wieder raus zu bekommen und, na ja – sei nicht so.

                    Nimm den Müll mit

                    Taschentücher auf den Vordersitzen? Haare? Chips-Krümel und Ketchup-Flecken? Sei nicht so! Müll ist das einzige, bei dem wir nicht proud to share sind.

                    Nett parken

                    Sei nicht einer von denen, die parken, als würde ihren Großvätern die Straße gehören. Lass das Auto auch nicht auf Privatparkplätzen oder im Park- und Halteverbot.

                    Noch Fragen?

                    Antworten auf all deine brennenden Fragen rund ums Carsharing in Berlin findest du hier:

                    FAQ

                    1. Dein Führerschein muss seit mindestens 1 Jahr gültig sein. Wir akzeptieren Führerscheine, die in der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Wirtschaftsregion (EWR) ausgestellt wurden. Andere Führerscheine sind für 6 Monate ab der ersten Einreise in Deutschland gültig. Zur Validierung muss deinem Führerschein aus dem Nicht-EU/EWR-Land jedoch folgendes beigelegt werden: Ein nationaler Führerschein (begleitet von einer beglaubigten Übersetzung oder dem internationalen Führerschein), ein Reisepass, eine Meldebescheinigung in Deutschland und ein Nachweis über das Einreisedatum nach Deutschland (z.B. Bordkarte, Einreisevisum, Meldebescheinigung).

                    2. car2go Credit gilt automatisch für alle Fahrten über dein Standard Bezahlprofil.