{firstname} {lastname}

Kundenservice

Hast du Fragen zu car2go, die in den FAQs nicht beantwortet wurden? Brauchst du Hilfe? Oder willst du gern eine Rückmeldung loswerden? Dann meld dich bei uns.

E-Mail: kundenservice@car2go.com

Telefon: +49 30 233 40 110

car2go Shops

Egal ob Registrierung eines neuen Kontos, Validierung deines Führerscheins oder dringende Fragen – unser Team steht dir persönlich bei.

AdresseTelefonnummerÖffnungszeiten
Berlincar2go Shop Berlin
Rosa-Luxemburg-Straße 2
10178 Berlin
+49 30 233 40 110Montag bis Freitag, 10:00 - 18:00 Uhr
Düsseldorfcar2go Shop Düsseldorf
Liesegangstraße 13
40211 Düsseldorf
+49 30 233 40 110Montag bis Donnerstag, 11:00 - 18:00 Uhr.
Freitag, 11:00 - 17:00 Uhr
Hamburgcar2go Shop Hamburg
Jungfernstieg 50
20354 Hamburg
+49 30 233 40 110Montag, 12:00 - 19:00 Uhr
Dienstag, 15:00 - 19:00 Uhr
Mittwoch, 11:00 - 19:00 Uhr
Donnerstag, geschlossen
Freitag bis Samstag, 11:00 - 16:00 Uhr
Kölncar2go Shop Köln
Alexianerstraße 2
50676 Köln
+49 30 233 40 110Montag bis Freitag, 12:00 - 18:00 Uhr
Münchencar2go Shop München
Frauenstraße 15
80469 München
+49 30 233 40 110Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr

Validierungsstellen

Musst du Führerschein oder Adresse validieren? Dann kannst du jederzeit eine Validierunsstelle bei einem Partner Shop in deiner Nähe aufsuchen.

AdresseTelefonnummerÖffnungszeiten
FrankfurtEuropcar
Europa Allee 6
60327 Frankfurt am Main
+49 69 4057060Montag bis Freitag, 07:00 - 20:00 Uhr
Samstag, 07:00 - 12:00 Uhr
FrankfurtEuropcar
Im Hauptbahnhof 1
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2429810Montag bis Freitag, 07:00 - 21:00 Uhr
Samstag, 08:00 - 17:00 Uhr
Sontag, 08:00 - 19:00 Uhr
StuttgartEnBW (Das Gerber, OG)
Sophienstr. 21
70178 Stuttgart
+49 721 72586001Montag bis Samstag, 09:30 - 20:00 Uhr

Bankverbindung

Daimler Mobility Services
Deutsche Bank AG Stuttgart
SWIFT: DEUTDESSXXX
IBAN: DE84 6007 0070 0163 2140 00

Folge uns

Facebook: facebook.com/car2go

Twitter: @car2go

Instagram: @car2go