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Politique d’usage des cookies, de l‘analyse des données d'utilisation et de l‘utilisation d'outils d'analyse

Nous utilisons des cookies et certaines technologies similaires telles que HTML5 Storage ou Local Shared Objects (appelés ci-après de manière générique « cookies ») pour identifier vos intérêts et les zones les plus populaires de nos sites Web. Nous utilisons ces informations pour améliorer et optimiser la conception de nos sites web, mais aussi pour les rendre encore plus conviviaux. Aux mêmes fins, nous utilisons les outils d'analyse Adobe Analytics et Optimizely; les cookies peuvent également être utilisés avec ces outils.


1. Les fonctions et l'utilisation de cookies

a. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Nous pouvons, par exemple, déterminer s’il existe déjà une connexion entre votre appareil et nos sites Web, quelle langue ou quel autre paramètre vous préférez. Les cookies peuvent également contenir des données personnelles.

b. En utilisant nos sites Web, vous acceptez l'utilisation de cookies. Vous pouvez également visiter notre site web sans consentir à l'utilisation de cookies. Cela signifie que vous pouvez refuser une telle utilisation et supprimer les cookies à tout moment en définissant les paramètres appropriés sur votre appareil. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • i. La plupart des navigateurs sont réglés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez changer ce paramètre en activant la case “ne pas accepter les cookies” dans votre navigateur.
  • ii. Vous pouvez supprimer vos cookies déjà existants à tout moment. Vous pourrez trouver le détail de ces instructions dans votre navigateur ou auprès du fabricant de votre appareil.
  • iii. Pour plus d’informations sur comment désactiver les données locales partagées, veuillez consulter ce lien :
    Comment désactiver les données locales partagées
  • iv. L’utilisation des cookies, leur rejet ou leur suppression sont liés à chaque appareil et chaque navigateur que vous utilisez. Si vous souhaitez rejeter ou supprimer des cookies, vous devez le faire sur tous vos appareils et tous vos navigateurs séparément.

c. Si vous refusez l’utilisation des cookies, il est possible que certaines fonctions de nos sites web vous soient partiellement ou totalement inaccessibles.

d. Nous subdivisons les cookies dans les catégories suivantes:

  • i. Cookies absolument nécessaires (Type 1)
    Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement des sites web. Sans ces cookies, il vous sera impossible d'accéder à certains services tels que le configurateur de véhicule par exemple.
  • ii. Cookies fonctionnels (Type 2)
    Ces cookies permettent de faciliter les opérations et d'améliorer le fonctionnement des sites web. Par exemple, c’est ici que nous stockons vos paramètres de langue.
  • iii. Cookies de performance (Type 3)
    Ces cookies collectent des informations sur votre utilisation de nos sites web. Cela nous permet d’identifier quelles parties de nos produits sont les plus populaires, et ainsi de pouvoir vous proposer l’offre la plus adaptée à votre profil. Plus d’informations dans la rubrique “Analyse des données d’utilisation”.
  • iv. Cookies de tiers (Type 4)
    Ces cookies proviennent de tierces parties, par exemple de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+… dont vous pouvez intégrer le contenu via les "plug-ins sociaux" proposés sur nos sites web. Pour plus d’informations sur la fonction et l’utilisation des “plug-ins sociaux”, référez-vous à la section 4 de notre politique de confidentialité.

Nous utilisons les cookies pré-cités.


2. Analyse des données d'utilisation ; utilisation d'outils d'analyse

a. Nous aimerions adapter le contenu de nos sites web aussi précisément que possible à vos intérêts, et ainsi améliorer l'offre que nous vous proposons. Aux fins d'identifier des préférences d'utilisation, et en particulier des secteurs populaires des sites web, nous utilisons les outils d'analyse suivants: Adobe Analytics, Optimizely.

b. Lors de notre utilisation desdits outils d'analyse, des données peuvent être transférées à des serveurs situés aux États-Unis, puis y être traitées. Veuillez noter les informations suivantes : l'Union Européenne considère que les Etats-Unis n’assurent pas de « niveau adéquat de protection » conforme aux normes de l'UE au en matière de traitement des données personnelles. Cependant, ledit niveau de protection peut être remplacé dans le cas de sociétés particulières par une certification, conformément au dénommé «Bouclier de protection des données UE-États-Unis».

c. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions et analysions des informations concernant votre consultation de notre site web à l'aide des outils d'analyse susmentionnés, vous pouvez vous y opposer à tout moment avec effet pour l'avenir (« opt-out »).

Nous mettons votre opposition en œuvre en installant un cookie d’opt-out dans votre navigateur. L'utilisation dudit cookie est uniquement destinée à y associer votre opposition. Veuillez noter que pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne fonctionne que dans le navigateur sur lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou dispositif, veuillez à nouveau exprimer votre opposition.

d. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les prestataires des outils d'analyse que nous utilisons et les options de retrait respectives :

  • i. Adobe Systems Inc. ("Adobe")
    Adobe est certifié conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Pour refuser l'analyse d'Adobe Analytics, vous pouvez suivre le lien suivant :
    Installer le cookie d’opt-out (Adobe Omniture)
  • ii. car2go utilise Optimizely à des fins de tests à plusieurs variables et A/B. Ce service utilise des cookies pour identifier le navigateur d'un visiteur et observer son utilisation du site web car2go. Les cookies ne recueillent pas d'informations à caractère personnel vous concernant.
    Découvrez la façon dont Optimizely utilise vos données
    Cliquez ici pour renoncer à Optimizely
  • iii. Dans le cadre de notre présence en ligne, nous utilisons le Pixel d'audiences personnalisées de site web de Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Cela nous permet de suivre le comportement en ligne de nos utilisateurs une fois qu'ils ont visualisé et cliqué sur une publicité Facebook. Par ce biais, nous sommes en mesure d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, dans le but d'optimiser nos mesures publicitaires. Lorsque vous consultez notre site web, les informations sont transmises à Facebook.

    Les données que nous recueillons sont anonymes et ne nous donnent aucune indication quant à l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur correspondant soit possible et que Facebook puisse utiliser les données pour ses propres publicités, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à afficher des publicités sur et en dehors de Facebook. En outre, un cookie peut être stocké à cette fin sur votre disque dur.

    La politique d'utilisation des données de Facebook fournit des informations sur l'objectif et l’ampleur des données qu’il recueille, sur la façon dont il traite et utilise ces données, sur les droits dont vous disposez et sur les paramètres que vous pouvez utiliser pour protéger votre vie privée ; elle peut être trouvée ici : https://www.facebook.com/policy.php. Les informations sur les paramètres d'affichage des publicités personnalisées peuvent être consultées ici : https://www.facebook.com/ads/about/.
    Désactiver le Pixel d'audiences personnalisées de site web